Destek

Screenovo ile ilgili yardım alın.

Kurulum, ekran veya ses kaydı, dışa aktarma, lisans etkinleştirme ve gizlilik konularında aşağıdaki kontrollerle başlayın.

01

İzinleri kontrol edin

Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik bölümünde Ekran Kaydı, Mikrofon ve gerekiyorsa Kamera izinlerini açın.

02

Uygulamayı güncelleyin

En güncel Screenovo sürümünü ve desteklenen macOS sürümünü kullandığınızdan emin olun.

03

Tanı bilgilerini hazırlayın

macOS sürümü, Mac modeli, Screenovo sürümü ve sorunu yeniden oluşturma adımlarını paylaşın. Parola, lisans anahtarı veya özel kayıt göndermeyin.

Gizlilik politikasını okuyun →

Ana sayfaya dönün →